Leistungsindikatoren und Balanced Scorecards

Studien zeigen, dass heute bis zu 75 Prozent der Unternehmen ein Viertel mehr Entscheidungen treffen als noch vor fünf Jahren. Für ein effektives Management der Unternehmensleistung ist eine Struktur, durch die Strategie in konkrete Handlung umgesetzt wird, von zentraler Bedeutung.

Mit Tools wie Leistungsindikatoren (KPIs, key performance indicators) und Balanced Scorecards unterstützt Capgemini Organisationen dabei, fundierte Unternehmensentscheidungen zu treffen, die die Performance des Unternehmens verbessern.

Die Leistung steigern, den Wandel vorantreiben

Unser bewährtes Portfolio an KPI- und Balanced Scorecard-Tools hilft Ihrem Unternehmen bei der Performance-Steigerung um bis zu 30 Prozent. Wir setzen zukunftsweisende und transparente Lösungen um, die den Führungskräften Ihres Unternehmens zeigen, wie sie …

  • an den richtigen Stellen eingreifen.
  • sicher und ohne unerwünschte Überraschungen voranschreiten.
  • sich auf die richtige Frage konzentrieren – „Was ist als nächstes zu tun?“ und nicht „Was ist passiert?“.
  • die richtige Balance zwischen konkurrierenden kurzfristigen und langfristigen Investitionen finden.

Mit Selbstvertrauen bessere Unternehmensentscheidungen treffen

Wir von Capgemini wissen, dass genaue, verwendbare Messzahlen, die auf Unternehmensinformationen beruhen, die Grundlage für gute Entscheidungen bilden. Unser Ansatz beruht auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. So schaffen wir gemeinsam einen Rahmen,in dem fundierte, selbstbewusste Unternehmensentscheidungen getroffen werden können. Dabei gehen wir wie folgt vor:

  • Identifizieren der Einnahmequellen und Kostentreiber
  • Eine „Sichtlinie“ einrichten – von den operativen Tätigkeiten bis zu den Unternehmenszielen
  • Die richtigen Ziele etablieren – zugeschnitten auf Ihre Zielsetzungen
  • Ihre Organisation und Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter an die profitablen Bereiche anpassen
  • Ihre Fähigkeit verbessern, Marktveränderungen zu erkennen und auf diese entsprechend zu reagieren
  • Unnötige Prozesse vermeiden
Die erfolgreiche Umsetzung dieser Vorgehensweisen wird – mit Unterstützung unserer KPI- und Balanced Scorecard-Tools – die Entscheidungsfähigkeit Ihres Unternehmens verbessern und eine Leistungssteigerung ermöglichen.

Strategieexpertise in effektives Handeln resultieren lassen

Capgemini verfügt über eine langjährige Erfahrung mit der Entwicklung und Umsetzung von Business Information Management Frameworks, die Organisationsstrategien in effektive Maßnahmen übersetzen. Unsere Spezialisten haben schon zahlreiche großen und weltweit operierenden Unternehmen aus dem Finanzsektor, dem Handel, der Telekommunikationsbrache und dem Öffentlichen Sektor erfolgreich bei der Implementierung ihrer maßgeschneiderten Information Management Frameworks unterstützt.

Unsere Expertise für Tools mit Bezug zu Leistungsindikatoren und Balanced Scorecards umfasst:

  • Standard-Dashboards für Nachhaltigkeit
  • Kundenkontaktzentren
  • Industriespezifische KPI-Modelle
  • Informationsstrategie zur Ableitung klarer und konsistenter Messzahlen
  • KPIs mit Datenhoheit und Managementstrategien
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