Analyse- & Big-Data-Technologien

Big Data Analytics bietet Ihnen neue Möglichkeiten, Einblicke zu gewinnen und Veränderungen anzustoßen. Durch das Erkennen von Mustern in strukturierten und unstrukturierten Daten liefern wir Ihnen Erkenntnisse, die sich unmittelbar auf Ihr Unternehmensergebnis auswirken und einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können.

How to Treat Your Customer Like an Individual, Not a Transaction

Big Data Management in vier Schritten

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Lösungen, mit denen Sie den größtmöglichen Nutzen aus ihren Daten ziehen können. Capgemini unterteilt Big Data Management in vier Prozessschritte, die von passenden Data Services untermauert werden:

  Manage big data technologies in four steps with Capgemini

Jeder Schritt nutzt eine Reihe von Prozessen und Technologien, von denen viele bereits aus traditionellen Business-Information-Management-Lösungen bekannt sind, aber auch mit einigen neuen Big-Data-Technologien. Diese kommen beispielsweise bei der Akquise zum Einsatz. Hier werden neuen Quellen wie Sprache und Video genutzt und Abschlüsse müssen mit neuen verteilten Architekturen und Data Streaming geordnet werden.

Die Chancen von Big Data nutzen

Durch den Einsatz von Big-Data-Technologien erhalten Sie exakte Ergebnisse in Echtzeit, mit denen Sie für die Herausforderungen der heutigen Geschäftswelt gerüstet sind:

  • Wissen, was Ihre Kunden tatsächlich über Sie und Ihre Produkte denken.
  • Wissen, welche Hebel Sie ziehen müssen und wann Sie in den Dialog mit dem Kunden treten müssen um effektiv zu Kommunizieren.
  • Betrug und Gefahren in Echtzeit erkennen, um wirksame korrektive Gegenmaßnahmen ergreifen zu können.
  • Ihren Betrieb, Ihre Lieferkette und Ihr Back-Office wirklich verstehen und erkennen, wie man diese besser organisieren kann.
  • Die Effektivität Ihrer Mitarbeiter maximieren.

Die Stärken von Big Data ausspielen

Im BIM (Business Information Management) CUBE Lab von Capgemini stehen Big-Data-Technologien wie sowie eine große Bandbreite an BIM-Kernlösungen zur Verfügung. Zudem haben wir Daten- und Analyselösungen entwickelt, die Hunderte von Terabytes analysieren können. Dank der Kombination all dieser Technologien und unseren Proof-of-Concept-Lösungen sind Sie in der Lage, auch große Datenmengen gewinnbringend für sich nutzen.

Wir haben bereits Big-Data-Initiativen für Kunden umgesetzt, die Erkenntnisse über Kunden und ihren Market gewinnen wollten. Hierfür wurden die Daten aus dem Online-Verhalten der Kunden und ihrer Interaktion in sozialen Netzwerken analysiert. Zudem haben wir Lösungen zur Analyse von Maschinen-Sensordaten entwickelt, die helfen, neue Equipment-Performance-Modelle und entsprechende Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Für ein großes australisches Finanzinstitut arbeitet Capgemini eine umfassende 3-Jahres-Strategie für ein digitales Transformationsprojekt aus, bei dem Kunden- und Wettbewerbsdaten analysiert wurden. Die Strategie kann in diesem Fall zu einem Ertragszuwachs von über 80 Millionen US-Dollar führen und erhebliche zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen.

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